Din prima minută, Tenobet Casino îți cere exact datele de care are nevoie la verificare, ca să nu revii mai târziu cu corecturi.
După cele patru etape nu mai revii la niciun câmp, iar dacă formularul se blochează, reiei același cont.
Verificarea de treizeci și opt de ore. Chiar în primele minute după înregistrare, contul intră în verificare: se cer actul de identitate, dovada de adresă și dovada metodei de plată, iar răspunsul vine în cel mult treizeci și opt de ore. Între timp poți depune, pragul minim fiind de 7 lei, prin card, Skrill sau Paysafecard. Oferta de bun venit se activează după înregistrare, nu înainte. Limitele de depunere, de pariu și de pierdere se fixează din prima zi, ca să joci cu un plafon asumat.
Pregătește-le din timp, ca totul să meargă repede la deschiderea contului.
Când numele din formular nu se potrivește. La prima comparare dintre formular și act, orice literă diferită sare în ochi: un nume scris cu diacritice, un prenume inversat sau o adresă veche blochează confirmarea. Documentele trec prin aceeași verificare cerută de licența ONJN-3712/2011, iar numele de pe ele trebuie să fie identic cu cel din cont. Diferențele se rezolvă prin e-mail, cu o poză clară a actului, nu printr-un cont nou. De aceea merită să copiezi datele exact așa cum apar în buletin, înainte de a apăsa butonul de trimitere.
Un cont greu de preluat de alții. Din prima conectare, adresa de e-mail devine cheia contului: pe ea ajung linkul de resetare și anunțurile despre verificare. Alege o parolă pe care nu o folosești în altă parte și nu o trimite nimănui, nici măcar cuiva care se prezintă drept suport. Sesiunea se închide pe dispozitivele publice, iar datele de acces nu se păstrează în notițe pe telefon. Dacă bănuiești că cineva ți-a văzut parola, cere imediat linkul de resetare și schimb-o.
Detalii completeImediat după confirmarea contului, plafoanele de depunere, de pariu și de pierdere se pot fixa din setările contului, fără să aștepți o pierdere. Când jocul scapă de sub control, Registrul Național de Auto-Excludere (ONJN), Asociația pentru Prevenirea Dependenței de Jocuri de Noroc și Crucea Roșie Română oferă sprijin.
auto-excludere. Îți închide accesul la joc pe durata aleasă, chiar dacă te răzgândești între timp.
pauză de la joc. Ia o pauză scurtă și programată, fără să închizi definitiv contul.
limite de depunere. Stabilește cât poți alimenta contul într-o zi sau într-o lună, cu suma aleasă de tine.
La Tenobet Casino, fiecare refuz are un motiv concret; rezolvarea începe cu mesajul, nu cu un cont nou.
Trecând prin întrebările de mai jos afli la ce să te aștepți imediat după formular.
După înregistrare, licența ONJN-3712/2011 obligă operatorul să știe cine joacă, iar dosarul se verifică în circa treizeci și opt de ore.
După cele șase rânduri știi dacă poți deschide contul, iar oferta de bun venit vine după înregistrare.
Folosim cookie-uri pentru a asigura funcționarea site-ului și pentru a-l îmbunătăți; continuând să navigați, ești de acord cu politica de cookie-uri.